نعم، جميع العطور المتوفرة في متجرنا أصلية ويتم توفيرها من موردين وموزعين موثوقين داخل المملكة العربية السعودية، مع الحرص على حفظ المنتجات وتخزينها وفق أفضل المعايير لضمان الجودة.
رضا العميل من أولوياتنا. في حال وجود أي ملاحظة على المنتج عند الاستلام، يرجى التواصل معنا مباشرة وسنعمل على معالجة المشكلة وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة.
داخل مدينة الرياض: من 24 إلى 48 ساعة.
باقي مدن المملكة العربية السعودية: من 3 إلى 5 أيام عمل.
دول الخليج من 7 الى 10 أيام عمل
قد تختلف مدة التوصيل في المواسم والعروض أو بسبب ظروف شركات الشحن.
نعم، نقدم عروض شحن مجاني بشكل دوري للطلبات التي تبلغ قيمتها 299 ريال أو أكثر، حسب العروض المتاحة.
يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل معنا وإرسال رقم الطلب.
أما في حال تم شحن الطلب، فتطبق سياسة الشحن والاسترجاع بحسب حالة الطلب.
نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى دول الخليج العربي المحددة أثناء إتمام الطلب.
نعم، جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
نعم داخل مدينة الرياض
يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء من خلال الواتساب أو وسائل التواصل المتوفرة في صفحة اتصل بنا، وسنكون سعداء بخدمتك.